Definícia
404 stránka vzniká vtedy, keď je URL nedostupná, teda stránka viac neexistuje alebo jej adresa bola zmenená. Dôvodov môže byť hneď viacero. Kód 404 patrí medzi tzv. HTTP status kódy skupiny 4xx, ktoré označujú chyby na strane klienta. Konkrétne 404 znamená „Not Found“, teda že server bol dostupný, ale požadovaný zdroj sa na danom mieste nenachádza.
Popis
Toto sú príklady, keď môže dôjsť k vzniku stránky so statusom 404:
- Stránka bola zmazaná: napr. produkt, ktorý ste predávali na e-shope, už nie je k dispozícii a vy ste sa rozhodli produkt zmazať.
- Zmena domény: pôvodná URL adresa z domény A nebola presmerovaná na doménu B.
- Zmena štruktúry URL adries: v prípade, že ste v URL adrese zmenili kategóriu, názov produktu alebo akúkoľvek časť v slugu a starú URL ste nepresmerovali na novú adresu.
Kde nájsť 404 stránky?
404 stránky na webe objavíte buď v Search Console, nacrawlovaním webu (napr. cez Sitebulb alebo Screaming Frog), alebo nacrawlovaním si top stránok za posledných 16 mesiacov, ktoré sú k dispozícii v Search Console. Takto predídete prípadným stratám organickej návštevnosti.
Ako vyriešiť 404 stránky?
Riešením, ako 404 stránky z webu odstrániť, je trvalo ich presmerovať cez 301 na čo najpodobnejšie stránky. Ak išlo o produktovú stránku, stránku možno presmerovať na podobný produkt alebo na kategóriu produktu, ak išlo o blogový článok, stránku možno presmerovať na homepage blogu.
Ak pre neexistujúci obsah neexistuje žiadna vhodná náhrada, odporúča sa ponechať 404 status aktívny. Google to považuje za signál, že obsah bol zámerne odstránený, čo je z technického hľadiska lepšie ako nesprávne presmerovanie.
Ak sa používateľ dostane na stránku so statusom 404, mal by mať možnosť kliknúť na menu, použiť vyhľadávanie na webe a pod., teda stránka by mala byť customizovaná. Takto sa vyhneme rýchlemu odchodu používateľa z webu.
Viac k tejto téme napísal Jaro Uram v článku Ako by mala vyzerať užitočná 404 stránka?.
Príklad
Ak chcete zistiť, ako vyzerá vaša 404 stránka a či máte customizovanú 404 stránku, za adresu vášho webu doplňte rôzne znaky, napr. https://ake-bearings.com/blog/slovnik/ahanictunieje.
Tento jednoduchý test vám ukáže, či váš web odchytil chybu správne a či je 404 stránka funkčná aj z hľadiska navigácie, dizajnu a UX. Ak sa zobrazí len „holý“ text bez možností návratu, je vhodné stránku prepracovať.
Ukážka customizovanej 404 stránky
